De una oficina de Barcelona en el año 1997 a todo el mundo. Hubo unos años en los que Softonic era un lugar de peregrinaje en lo que entonces llamábamos Internet. Mezclaron dos conceptos ("descarga de software" y "gratis") y el éxito no se hizo esperar. Era raro que alguien no acabara descargando algún programa desde allí o que no tuviera a un conocido que lo hubiera hecho.

Su etapa dorada fue entre 2000 y 2007, un período en el que llegaron a doblar su audiencia de año a año y en repetidas ocasiones. Tocaron techo en 2011, cuando superaron los 100 millones de usuarios únicos al mes por primera vez.

A partir de ahí, polémicas con toolbars y malware, la llegada en 2007 del iPhone y posteriormente de las tiendas de aplicaciones para smartphones, los cambios de algoritmo de Google y presiones de los socios de la empresa para seguir creciendo, acabaron desembocando en una situación de ajuste de personal (a finales de 2014 se despidió a un tercio de los empleados de la compañía) y, quizá lo peor, una en la que los usuarios dejaron de confiar en el portal.

Scott Arpajian llegó como CEO a Softonic en 2015 con una misión: resucitar al que fue uno de los sitios más importantes de Internet. Este mes de julio se cumple el 20 aniversario de Softonic y aprovechamos para hablar con él para saber cómo va esa "resurrección".

A grandes males, grandes remedios

Más allá de perder …