Mientras Amazon México celebra su “Prime Day”, Elektra logró robarse la atención del evento, pero no fue con promociones especiales, se trató de un error particular. Aproximadamente a las 2:30 de la mañana del 15 de julio, usuarios de PromoDescuentos reportaron que la tienda en línea presentaba un error donde se recibía un descuento de 2,500 pesos en cualquier producto vendido por Elektra.

Aparentemente no existía ningún mínimo de compra, al llegar al carrito de compra siempre marcaba un descuento de 2,500 pesos. Eso provocaba que incluso productos que estuvieran por debajo del descuento, fueran aplicados como gratis.

Ejemplo pic.twitter.com/TnD1pdQbxE— memku (@memku) July 15, 2019

Las cancelaciones empezaron a llegar

Los usuarios mencionan que recibieron correos de confirmación del pedido y del pago a los pocos minutos de la compra. Con el paso de la madrugada el error se fue solucionando, provocando que muchos productos no aparecieran en la tienda o que no te dejara avanzar en la compra.

El error fue solucionado con el paso de la madrugada y el descuento ya no aparecía en el sitio. Por otro lado algunos usuarios que compraron productos, recibieron un correo notificando que el pedido había sido cancelado.

Ayuda @Profeco realice una compra en @Tiendas_Elektra, cancelaron mi pedido sin aviso, se pagó en Paypal y tengo las capturas con los descuentos y los estados donde se realizó el pago correctamente— Miguel Monsivais (@usermiguel94) July 15, 2019

Por otro lado las personas que seleccionaron la ´recolección en tienda física, mencionan que …