Descubrirás cómo un simple “lo siento” puede transformar conflictos, reforzar tu autoridad y abrir puertas que creías cerradas. Desde lecciones de la Divina Comedia hasta los retos del mundo empresarial actual, este artículo explora por qué el perdón es un recurso tan poderoso como poco valorado. ¿Estás dispuesto a conocer el verdadero motor de la reconciliación?