Los "servicios" ya forman la segunda fuente de ingresos de Apple, y su ritmo es imparable. A largo plazo, ayudarán a Apple a rebajar su dependencia de las ventas estacionales del iPhone.
Hace una década, el único servicio por el que Apple ingresaba cientos de millones al mes era iTunes. La cuota del 30% de las compras musicales que se producían a través del ecosistema del iPod se mantuvo fuerte y al alza incluso en las épocas más duras de la industria discográfica, que hoy ha encontrado una nueva vida en el streaming de música. iTunes quedó relegado a un segundo plano con la masificación del App Store de iOS, al que se sumaron las cuotas del almacenamiento en la nube de iCloud, las de Apple Pay, etc.
Los servicios crecen, los Mac estables, y el iPad en bajada.
A nivel comparativo, el iPhone es demasiado importante para Apple. La diversificación es importante.
Pero no todo son éxitos. Servicios como la App Store de Mac, iBooks o Apple News no son grandes fuentes de ingresos. Otros permanecen sin monetizar como Siri, iMessage, FaceTime, Apple Maps o Game Center, básicamente por el compromiso de Apple con la privacidad de sus clientes. Y elementos como iAd, la plataforma publicitaria de Apple, quedan como una decepción ante la falta de impulso interno.
Reorganización
Phil Schiller tomó las riendas de las App Store hace unos meses.
Las pretensiones de Apple van más allá. La compra de Beats para reorganizar su ecosistema musical, la reciente inversión en Didi Chuxing o la expansión …