Desde hace tiempo se ha dado por hecho que los usuarios de smartphones suelen repetir plataforma cuando toca renovar terminal. Esto ha podido ser así hace unos años, pero un nuevo estudio realizado por Bank of America Merrill Lynch Global Research tiene intención de cambiar esa percepción. Según sus cifras, el iPhone mantiene la mayor tasa de repetición en la intención de compra, siendo además la segunda opción en casi todas las marcas.
Intención de compra según la marca actual
El estudio se ha realizado sobre una muestra de 32.523 personas encuestadas y fue recogido por un tweet del conocido analista Horace Dediu (el estudio entero no ha sido hecho público).
Esta tabla se lee en vertical. En la fila superior tenemos la marca de smartphones que tiene la persona encuestada. Según avanzas hacia abajo, encuentras la intención de compra de su próximo smartphone. En verde aparecen destacadas las intenciones de compra de la misma marca, es decir, la tasa en que se repetiría compañía. Si sumamos los porcentajes en vertical, da un total del 100% (salvo redondeo).
En Applesfera
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Con estos puntos aclarados, lo primero que destaca es que Apple cuenta con una intención de repetición del 70%. La más alta de todos los fabricantes. Los usuarios de iPhone optarían por un Huawei y después por Samsung en un 5% y 4% respectivamente. Las dos …