SimilarWeb (una herramienta de análisis de sitios web que ofrece a sus clientes información sobre los volúmenes de tráfico de los mismos), ha publicado un estudio sobre el modo en que los usuarios de Google interactuaron con los resultados de sus búsquedas entre enero y diciembre de 2020.

En su estudio, los expertos de SimilarWeb analizaron aproximadamente 5,1 billones de búsquedas realizadas desde más de 100 millones de dispositivos móviles y de escritorio de los que SimilarWeb recopilaba datos clickstream.
Uno de los datos arrojados por el estudio resulta especialmente sorprendente: prácticamente 2 de cada 3 búsquedas (el 64,82%) realizadas durante un año en Google no provocaron que el usuario clicara en un enlace a otra web.

¿Qué está pasando? ¿Acaso Google ha dejado de proporcionar resultados relevantes a nuestras consultas?

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Las búsquedas 'zero-click' no generan "cero clics"

En lenguaje técnico, esta clase de búsquedas reciben el nombre de 'zero-click', sin embargo esta terminología puede resultar engañosa, y ahí reside la explicación a estos sorprendentes datos: normalmente estas búsquedas sí desencadenan clics, pero estos tienen lugar dentro de la propia SERP (la página de resultados de Google) y no llevan a webs de terceros.

Es importante tener claro que el comportamiento de los usuarios varía una vez desagregamos los datos de dispositivos de escritorio y dispositivos móviles: en el primer caso las búsquedas zero-click no llegan (por poco) a la mitad, quedándose …