Estamos asistiendo a un progresivo crecimiento de la inteligencia artificial (IA) . Bueno, en realidad, lo que ha crecido y se ha desplegado masivamente desde noviembre de 2022 es una de sus ramas: la IA generativa (IAGen). Esta inteligencia artificial es capaz de generar textos, imágenes y vídeos, adaptados al formato y para el motivo que queramos. Por ejemplo, textos para promocionar productos en redes sociales, vídeos a partir de una idea e imágenes basadas en otras imágenes. ChatGPT (textos), MidJourney (imágenes) y Sora (vídeos) son tres de los ejemplos más representativos de esta generación de herramientas. Quizás por su auge, cada vez son más frecuentes las predicciones sobre la automatización del trabajo en el ámbito de los servicios. Una de sus consecuencias sería el reemplazo de trabajadores por herramientas de IA y robótica. Esta automatización sería total, si la tecnología reemplaza al trabajador, o parcial, cuando el reemplazo se produce solo en algunas actividades del puesto. La realidad es que ya desde mucho antes había previsiones sobre la destrucción de empleo debido a la automatización. En uno de los estudios más citados –' The future of employment: How susceptible are jobs to computerisation?, de 2013 '–, ya se estimaba que, en 10 o 20 años, el 47 % de los puestos de trabajo en Estados Unidos estarían automatizados. Y son múltiples los estudios que estiman que entre el 5 y el 50 % de los puestos de trabajo estarán automatizados antes de 2030. Pese a estas previsiones, una mirada …