Seguro te ha pasado. Reunión familiar por cualquier motivo y comienzan las preguntas y declaraciones. ¿Con qué compañía estás? ¿Qué plan tienes? ¿Sigues con las recargas? ¡Ya contraté el mejor plan! Y entonces cada quien defiende a capa y espada su servicio “Es que el mío tiene 345 minutos y 240 SMS, además de 1GB para navegar, que nunca me acabo, todo eso por 285 pesos al mes”. Entonces, invariablemente alguien dice “¡Estás mal! Yo tengo 500 minutos, 500 SMS y 5GB por 345 pesos al mes” y así sigue la plática en donde nadie queda contento porque todo mundo cree que “su” plan es mejor que el otro. Eso, sí es que sabemos de memoria qué incluye el mentado plan, porque con tantas pequeñas diferencias y tanto dato que manejamos, sólo si lo contratamos hace pocas semanas es que tenemos fresca la información. Si no, lo único que recordamos es cuánto pagamos al mes … ¿o no? Ahora con la reciente “apertura” en telefonía celular, y lo pongo entrecomillado porque más que apertura se trata de la real competencia a raíz de los cambios en las leyes, las tres operadoras en México se encuentran en franca batalla por atraer más clientes. Telcel, la que hasta el momento tiene la mayoría del mercado, estaba acostumbrada a fijar sus reglas –en muchas ocasiones en conjunto con los fabricantes de celulares- y como no había tanta competencia, sus planes y equipos eran el estándar “de facto”. Había asuntos de exclusividad, así es …