Además de que podamos mantener la calma en medio de la pandemia de coronavirus que se está viviendo a nivel global, es importante que estemos informados en todo momento y que evitemos la difusión de noticias falsas o sensacionalistas.
Por ello, AT&T ha mostrado los planes que tiene en México en colaboración de las autoridades para mantener a los usuarios informados a través de portales oficiales. En un comunicado, la compañía explicó lo siguiente:
«Además de garantizar la continuidad de nuestros servicios en todo momento, reforzamos nuestro compromiso de trabajar en coordinación con las autoridades para apoyar a la gente difundiendo mensajes prioritatios en materia de salud», especificó la red de telecomunicaciones.
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Esto quiere decir que usuarios de AT&T estarán recibiendo mensajes cortos con información relevante, además de que se compartirán datos en canales de difusión de mensajes clave entre los colaboradores de la compañía.
Además, AT&T señaló que pondrá a disposición de los usuarios el acceso libre para que puedan visitar, de manera gratuita, sin usar datos o crédito disponible, los contenidos de ciertas páginas oficiales de las autoridades de salud para mantenerse informados.
¿Qué podrías hacer como usuario si no puedes acudir a una de las tiendas físicas de AT&T?
La compañía cuenta con servicios en línea como la app Mi AT&T o el portal att.com.mx. En ambas plataformas, los usuarios pueden ver y pagar facturas, controlar el uso de datos, agregar …