Coppel está lista para el siguiente nivel en su historia. En un contexto económico con consumidores cada vez más exigentes y digitales, el gigante mexicano del retail decidió no quedarse atrás. De acuerdo con una entrevista exclusiva para Milenio, Diego Coppel, director comercial del Grupo, explicó que "el que no cambia, no evoluciona" y por eso el grupo invertirá 80,000 millones de pesos en los próximos cinco años para acelerar su transformación.

La estrategia contempla un rediseño completo de su operación, desde su nuevo logo y la experiencia de usuario hasta la infraestructura logística, pasando por la banca, el e-commerce y la sostenibilidad. El directivo afirmó:

"Nuestro compromiso es mantenernos como una empresa de clase mundial, pero que conserva su esencia: la confianza, la cercanía y el propósito de seguir mejorando la vida de las personas"

Habrá 100 tiendas, 500 renovaciones y más energía limpia

Según un reporte de El Economista, el plan de inversión de Coppel tiene una estructura ya definida. La mitad del capital, 40,000 millones de pesos, se destinará a su red física, pues abrirán 100 nuevas tiendas en 2025, renovarán 500 sucursales con la nueva imagen y construirán nuevos centros de distribución. El resto de las tiendas existentes (más de 1,800 en total) recibirán mejoras graduales en los próximos tres años.

El otro 40% de la inversión se concentrará en tecnología y digitalización. Se trata de una apuesta directa al crecimiento del e-commerce, donde hoy apenas el 10% …