Existen muchas estrategias para llevar a cabo una estafa, y con el paso del tiempo estas se vuelven cada vez más sofisticadas. El último objetivo de los hackers son las páginas de soporte a las que los usuarios acudimos para recibir ayuda o contactar por correo o teléfono. Sin embargo, en muchos casos la información que encontramos puede ser falsa, abriendo la puerta a una estafa.

Por eso, es esencial revisar siempre la URL de cualquier página que visitemos, sin confiar ciegamente en los resultados que arroja Google o cualquier otro motor de búsqueda. Incluso cuando parece que estamos accediendo a páginas oficiales de grandes marcas, los resultados pueden haber sido manipulados.

El primer resultado de Google no siempre es el mejor

Hasta ahora, los estafadores se aprovechaban de la confianza de los usuarios al hacer clic en el primer resultado patrocinado que aparece en Google al buscar soporte técnico. En muchos casos, los hackers compraban anuncios para posicionar sitios fraudulentos que imitaban el servicio de atención al cliente de compañías conocidas.

Tal y como se ha detectado recientemente, los atacantes han comenzado a inyectar números de soporte falsos en páginas legítimas. Esto lo logran modificando los parámetros de los enlaces publicitados en los resultados de búsqueda, especialmente en los anuncios.

Este tipo de modificación no se refleja visualmente en el buscador y, además, las propias páginas oficiales no bloquean estos cambios en su contenido si provienen de enlaces alterados. Esto crea el caldo …