Si estás leyendo esto, probablemente hayas comprado online en más de una ocasión. Pero, dependiendo de cómo y dónde lo hagas, no se trata de una práctica libre de riesgos. Recientemente, el Banco de España ha publicado un recordatorio en su blog sobre las estafas relacionadas con el uso de tarjetas de crédito y débito…

…respondiendo a una duda que a muchos usuarios les surge cuando, después de pagar, detectan que algo raro está pasando con su pedido. La pregunta es sencilla:

"¿Puedo echarme atrás una compra online en caso de ser víctima de fraude?"

La respuesta es también sencilla: Si has pagado con tarjeta, no. No puedes.

Y es que una característica fundamental de las operaciones realizadas con tarjetas de débito o crédito es que actúan como "mandatos de pago irrevocables". Esto implica que, "al igual que sucede con las transferencias, las instituciones bancarias no tienen la facultad de revertir el proceso sin el consentimiento del beneficiario".

Vamos, que si has dado luz verde a un pago, el banco sencillamente no puede realizar una devolución del importe sin la aprobación del presunto estafador.

En Genbeta

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Siempre puedes esperar, claro, a que el estafador dé voluntariamente señales de vida y a que acepte tu reclamación. Pero, en fin, no deberías apostar por ello.

Peor …