Así,

Cambio de la batería en el Galaxy Note II.

Aunque se desconoce cuál será el destino de más de 2,5 millones de móviles Galaxy Note 7 defectuosos, lo que está claro es que Samsung tiene que deshacerse de una cosecha de móviles entera.

Eso a pesar de que el problema es de un único componente, que además es una pieza independiente del resto. Peor aún, Samsung tiene que deshacerse, y probablemente destruir, una muy buena cosecha de móviles a juzgar por el par de semanas que tuve ocasión de utilizar el Galaxy Note 7 antes de su retirada. Si hubiera podido me habría quedado con uno.

En Samsung's Biggest Mistake Adam Minter hace notar que el episodio del Note 7 —costoso para Samsung y molesto para sus clientes— es consecuencia de una preocupante tendencia entre los fabricantes a comercializar productos que no son fácilmente reparables, «algo que ha perjudicado a los consumidores y al medio ambiente durante años y que ahora se ha demostrado que perjudica también a los propios fabricantes.»

En 2006 Apple tuvo un problema similar con las baterías de los MacBook Pro de 15 pulgadas, que era entonces el ordenador que yo usaba. Y aunque su batería no se quemaba era necesario cambiarla, por el motivo que fuera.

Entonces el proceso fue rápido e indoloro: Apple te enviaba una batería nueva a casa. La batería original se sacaba del MacBook sin necesidad de abrir el ordenador, desde fuera y con un clic, y la nueva se …