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Publicado por: El Espectador

Publicado en: 19/11/2016 20:00

¿Cómo manejan los operadores los datos personales de sus usuarios?

La próxima semana se publica la segunda versión del informe “¿Dónde están mis datos?”, una investigación novedosa en Colombia que apunta a medir cómo los grandes operadores de telecomunicaciones del país manejan la información personal de sus clientes, en pocas palabras.El informe es una iniciativa que en Colombia adelanta la Fundación Karisma con el apoyo de la Electronic Frontier Foundation (EFF, por sus siglas en inglés), una organización de Estados Unidos pionera en este tema. El documento es de autoría de Laura Mora y Carolina Botero.A su vez, la EFF realiza este tipo de examen desde 2011 mediante un reporte titulado “Who has your back?” (algo así como “¿Quién cuida tu espalda?”), en el que analiza el comportamiento de empresas de tecnología en relación con asuntos como los pedidos de información de los usuarios que hace el gobierno de EE.UU. En Latinoamérica se llevan a cabo iniciativas similares en Perú, México y Brasil.La EFF evalúa las políticas de manejo de datos de más de 20 compañías como Apple, Google, Twitter, Adobe, WhatsApp, Facebook, Microsoft, Yahoo!, AT&T, Comcast y Dropbox, entre otras empresas, que en este ámbito se conocen generalmente como PSI (proveedores de servicios de internet).“El objetivo de este ejercicio es visibilizar la importancia de las buenas prácticas en la gestión de los datos para la protección de nuestros derechos más allá de las obligaciones legales. La EFF ha podido monitorear la transformación positiva que se ha dado a través de los años entre las empresas que ha evaluado. En …

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