Durante 2022, una crisis global se cernió sobre la industria de la tecnología debido a la escasez de semiconductores, componentes esenciales para el desarrollo de productos electrónicos, desde smartphones hasta consolas de videojuegos, sin olvidar a las impresoras. La demanda de semiconductores superó con creces la capacidad de producción, lo que generó retrasos en la fabricación y dificultades en la disponibilidad de productos para los consumidores.

Las empresas se vieron obligadas a tomar medidas excepcionales para hacer frente a esta situación. Entre ellas estuvo Canon, reconocida fabricante de impresoras, que buscó solucionar la escasez de cartuchos de tóner con una inusual estrategia: vender cartuchos sin chips de autenticación.

Esta medida levantó comentarios entre la comunidad, tanto en redes sociales como en medios de comunicación, pues Canon explicaba el proceso para evitar una advertencia que anunciaba la falta del chip de autenticación. Dichos chips verifican la originalidad del producto, razón por la cual fue tan relevante la decisión de la empresa para que se saltara ese aviso.

Como era de esperarse, surgieron dudas respecto a si la falta del componente, sumado a saltarse un aviso importante, afectaría la calidad de las impresiones. Canon aseguró en comunicados oficiales que esto no sucedería, aunque sí confirmó que podrían surgir cambios en algunas funciones secundarias de los cartuchos.

Impacto de la crisis de semiconductores

La crisis de semiconductores no solo afectó a Canon, otras empresas líderes en tecnología también sufrieron …