Durante la tarde de ayer volvió a suceder. La app de BBVA registró fallas causando la molestia de cientos de personas que simplemente no pudieron realizar las transacciones más básicas y ahora comunes desde la banca en línea.
El problema se suma a una serie de fallas que, en meses recientes, han puesto al servicio móvil del banco español como el causante de la frustración de muchos usuarios.
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Durante la falla más reciente, registrada este lunes, datos entregados por DownDetector indicaron que el 54 por ciento de los errores reportados se relacionan con la banca móvil de BBVA, 34 por ciento tienen que ver con problemas para iniciar sesión desde la app y 12 por ciento con fallas generales en la banca en línea.
Estos problemas han sido recurrentes. Los últimos tres eventos similares que causaron la frustración de los usuarios de BBVA se registraron el pasado 21, 19 y 13 de noviembre pasados.

¿Por qué falla la app de BBVA?
Ante esta situación, Eduardo Osuna, director de BBVA México, ha explicado las recurrentes fallas en su servicio, al tiempo que ha indicado que esta situación simplemente podría empeorar en las últimas semanas del año.
Tal como refieren desde El Universal, el directivo indica que los problemas se derivan de diversas actualizaciones que se realizan al sistema mes con mes, mismas que no siempre son sufiientes para satisfacer la alta demanda de los usuarios.

“Hay algunos temas que tienen que ver con un exceso de …