Usuarios de Citibanamex están teniendo problemas para ingresar a app y a su banca en línea, según numerosos reportes en Twitter y un repunte de registros en downdetector. Aunque se registran reportes desde las nueve de la mañana, el repunte de casos se produjo pasado el medio día de este 29 de abril.
En mapa de fallos de downdetector se visualizan afectaciones en todas las grandes ciudades del país:
@Citibanamex su app está fallando, me dice error con el servidor pic.twitter.com/eSb7ozQvmK— David Galindo (@VictorVictrola) April 29, 2022
otro viernes que @Citibanamex jinetea nuestra lana y sus sistemas disque "fallan"— El buen Mark (@MRKRMRZ0) April 29, 2022
Cuándo van a resolverlo @Citibanamex ? pic.twitter.com/lkIuQHdPKr— Eduardo Beltran (@Eduardo071321) April 29, 2022
Si pic.twitter.com/wYvTmJ2nhb— ferszii (@ferszii) April 29, 2022
Ante las quejas y reportes, la cuenta oficial de Citibanamex está recomendando cerrar todas las aplicaciones en móvil e intentar el ingreso nuevamente.
3:49 PM: Pasadas las tres de la tarde los reportes han caído. Banamex todavía no oficializa que el problema ha sido resuelto, solo ha dicho que su equipo de tecnología trabaja para resolver la falla.
- La noticia
Banamex tiene fallas en app y banca en línea: sus usuarios en México tienen problemas para ingresar a sus cuentas
fue publicada originalmente en
Xataka México
por
Steve Saldaña
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