Apple anunció ayer mediante una nota de prensa un empuje a su servicio de reparaciones oficiales. En esta ocasión, la empresa se alía con Best Buy, el conocido retailer de electrónica de consumo en EEUU, para ofrecer reparaciones en casi 1.000 tiendas en todo el país. Supone un refuerzo importante para la creciente demanda de arreglos en productos de la manzana mordida.

8 de cada 10 clientes están a 20 minutos de un centro de reparaciones

En Apple, buscamos proporcionar la mejor atención al cliente del mundo. Si un cliente necesita en algún momento reparar sus productos, queremos que sientan la seguridad de que se hacen correctamente. Siempre buscamos maneras de expandir nuestra red de técnicos formados y estamos entusiasmados de asociarnos con todas las tiendas de Best Buy para que sea aún más fácil para nuestros clientes encontrar un sitio de reparación autorizada cerca de ellos.

Así comunicaba Tara Bunch, vicepresidenta de AppleCare, la expansión de las ubicaciones de reparación. Ciudades como Yuma en Arizona, Sioux City en Iowa, Twin Falls en Idaho y Casper, Wyoming y Bismarck en Dakota del Norte tendrán más accesibles las reparaciones oficiales de productos de Apple.

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Con este programa, Best Buy cuenta con casi 7.600 empleados entrenados para trabajar en productos de la manzana. …