Garmin, el conocido fabricante de pulseras de seguimiento de la actividad física y software de navegación mediante GPS, está sufriendo lo que ha descrito como una «interrupción de servicio».
En consecuencia, los clientes no pueden conectarse a Garmin Connect para registrar y analizar sus datos de salud y estado físico.
El sitio web flyGarmin, propiedad de Garmin Aviation, y su aplicación móvil tampoco están disponibles. Esto significa que los pilotos que utilizan flyGarmin no pueden descargar bases de datos de aviación actualizadas, lo cual es un requisito legal.
Por si fuera poco, también se cree que la línea de producción de la empresa en Taiwán se ha visto afectada y lleva parada varios días.
Según ZDNet, los empleados han publicado en redes sociales que la empresa es víctima de un ataque por ransomware, pero la compañía no ha confirmado este punto. También se ha dicho que los atacantes podrían haber pedido un rescate de 8,5 millones de euros por suministrar las claves de descifrado.
El ransomware es un tipo de malware que permite a los atacantes tomar el control de los ordenadores de una empresa y encriptar sus datos, exigiendo un pago para liberarlos. A menudo se infectan los PCs de los empleados a través de un enlace enviado por correo electrónico.
Garmin no ha confirmado oficialmente la causa de sus problemas. En un comunicado decía:
Actualmente estamos experimentando una interrupción que afecta a Garmin.com y a Garmin Connect. Esta interrupción también afecta a nuestros centros de llamadas y actualmente no podemos recibir llamadas, correos …