En la industria de los videojuegos, un fenómeno ha plagado los lanzamientos: el "review bombing". Esta práctica, consistente en inundar de reseñas negativas un título de manera coordinada, empañando la reputación de numerosos títulos a lo largo de los años. No obstante, una reciente decisión de la FTC (Comisión Federal de Comercio, por su siglas en inglés) podría haber puesto fin a esta problemática.
La decisión de la FTC de prohibir las reseñas falsas en línea marca un antes y un después en la forma en que los consumidores interactúan con los productos y servicios en línea. Al prohibir prácticas como la ya mencionada review bombing y el uso de inteligencia artificial para generar críticas falsas, esta normativa busca proteger a los consumidores de la manipulación y garantizar que las decisiones de compra se basen en información veraz y confiable.
Esta medida, hecha pública por la presidenta de la FTC, Lina Khan, a través de un comunicado en X, el cual, además de tener un impacto directo en plataformas como Steam, PlayStation Network, Epic Games y hasta Amazon, se inscribe en un contexto más amplio de regulación de las redes sociales y la lucha contra la desinformación en la era digital.
Para complementar esta nueva normativa, La Comisión Federal de Comercio ha puesto a disposición de los consumidores un sitio web donde pueden reportar cualquier práctica que infrinja las nuevas reglas. Esta herramienta permitirá a la agencia investigar las denuncias y tomar …