En la Unión Europea, el asistente de Google, Alexa de Amazon y Siri de Apple son los principales asistentes de voz. Estas tres empresas, además, proporcionan sistemas operativos para dispositivos domésticos destinados al hogar inteligente, entre otros servicios.

Lo que, en la práctica según la Comisión Europea, significa que estas empresas determinan cómo los diferentes dispositivos y servicios pueden comunicarse e interoperar entre sí. Lo que podría suponer una práctica anticompetitiva y en esa dirección parecen apuntar los resultados preliminares de una investigación, sobre los que ha escrito la vicepresidenta Margrethe Vestager, iniciada hace aproximadamente un año y que aborda los asistentes inteligentes, otros dispositivos conectados a Internet y las respuestas de más de 200 empresas.

A la Comisión Europea le preocupa que se restringa en los dispositivos los asistentes a usar, que estos asuman la relación directa con los usuarios, la gran cantidad de datos que recoges y la falta de interoperabilidad entre ellos

Preocupaciones sobre las restricciones para elegir asistente y la falta de interoperabilidad entre ellos

Alexa, Siri y Google Assistant son, como decíamos, los dispositivos con asistente de voz más populares en la Unión Europa y, en cuanto al mercado mundial, se espera que se duplique hasta los 8.400 millones de dispositivos en 2024, según estima Statista. Son, desde luego, parte del futuro.

Por este motivo, entre otros, Bruselas se ha puesto a investigar. "Vimos indicios de que algunas prácticas que conocemos demasiado bien pueden llevar a …